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Centre de confidentialité

Chez Enterprise Mobility, nous sommes guidés par la volonté de bien faire pour nos clients. Ce principe s’étend aux informations que vous partagez avec nous dans le cadre de nos services, et la protection de votre vie privée est une responsabilité que nous prenons très au sérieux.

Notre politique de confidentialité mondiale du client

Pour en savoir plus sur les informations que nous recueillons en fonction de la façon dont vous interagissez avec nous, choisissez une section de notre politique mondiale de confidentialité des consommateurs ou consultez les autres politiques répertoriées ci-dessous.

Location de véhicule

Découvrez les informations et les données collectées pour gérer les transactions de location avec Enterprise, National et Alamo.

Partage de véhicules

Découvrez comment les données et les informations du véhicule nous aident à traiter les transactions et à améliorer l’efficacité de votre trajet.

Ventes de véhicules

Comprenez quelles informations nous collectons pour faciliter vos achats et améliorer votre expérience d’achat.

Programmes de fidélisation

Découvrez les informations recueillies dans les programmes Enterprise Plus, Emerald Club et Alamo Insiders et comment elles améliorent votre expérience de location.

Sites Web et applications mobiles

En savoir plus sur les informations que nous recueillons lorsque vous interagissez avec nos plateformes numériques.

Véhicules

Découvrez comment nos véhicules peuvent collecter des données pour gérer les besoins d’entretien et rationaliser votre expérience de location.

Service client

Découvrez comment les informations client que nous recueillons nous permettent de personnaliser et d’améliorer votre expérience de service.

Réclamations

Découvrez les types de données que nous collectons à la suite d’accidents impliquant nos véhicules et comment elles nous aident à accélérer le traitement des réclamations.

Services de gestion des accidents

Comprenez quelles informations nous recevons de la part de tiers après un accident et comment elles nous aident à vous remettre rapidement en route.

Vous recherchez une autre politique ?

Demandes de confidentialité

Pour toute question ou demande liée à la confidentialité et à la protection des données, envoyez votre requête par le biais de notre portail de confidentialité mondial. 

Informations supplémentaires

Nos filiales/sociétés affiliées
Franchisés/partenaires de prestations
Fabricants de véhicules
Conformité et éthique

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Vous souhaitez nous contacter ? Nous sommes là pour répondre à vos questions.
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